アトリエたかにゃんのご注文・お問い合わせ
ご注文をご利用の際は、利用規約を必ずご一読ください。
下記のLINEにて友達追加お願いいたします。ご注文前の無料相談も随時受け付けております。
お気軽にご連絡ください。
ご注文〜制作までの流れ
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1.お友達追加~ご注文
利用規約をお読みいただき、お問い合わせよりLINEのお友達追加をお願いします。メッセージが届きますので、ご希望のプラン等お答えくださいませ。お写真等添付していただきます。また、ご不明点ご質問も承っております。 -
2.ご入金ご案内
メッセージの内容やお写真、ご不明点等確認いたします。全て確認終了しましたら、ご入金のご案内をお送りいたします。 -
3.製作
ご入金の確認が取れましたらデザインの製作開始します。2~3日でデザインをお送りします。 -
4.デザインチェック
デザインなどに問題がないかご確認頂きます。(※1回まで無料で修正可能です。)修正があれば編集しスタンプの場合、LINEスタンプへクリエイターズスタンプとして審査を申請します。その他グッズは、製作に取り掛かります。 -
5.完成〜納品
LINEスタンプは審査で前後致しますが、約1週間でスタンプの納品となります。ご依頼主さまへのご連絡と共にスタンプをプレゼント致します。また、2つめからは、スタンプショップでの50P(¥120)にてご購入頂くことが出来ますので、ご家族やご友人の方も購入が可能になり、LINEでのスタンプとしてご利用頂くことが可能です。その他グッズは完成しましたらご自宅に郵送いたします。
よくあるご質問
- 注文からスタンプが使えるまで、どのくらいかかりますか?
- 順調に審査が通れば、ご注文から1週間〜2週間でLINEスタンプを使用できるようになります。審査によっては納期が遅れる場合がございますので予めご了承ください。
- 作成したスタンプを使えるのは、依頼者のみですか?
- 作成いただいたLINEスタンプはスタンプショップで販売いたしますので、ご家族・ご友人の方もご購入頂いて使用して頂くことが出来ます。
- いろんな方にスタンプが公開されますか?
- 基本的に制作するスタンプは非公開の設定で申請しますので、ご依頼主様にお渡しするURLを共有される方と、スタンプをLINE上で利用した方が購入することができます。公開で作成したい場合は制作前の段階でお申し出下さい。
- LINEスタンプによる売上収益は貰えますか?
- 申し訳ございませんが、売上収益の還元はしておりません。
- 写真はどのように撮ったらいいですか?
- なるべく全体が写っているいるのがベストです。あまり遠目だと画質が荒くなり、ぼやけてしまう事などがあります。また、近すぎるお写真もスタンプ向きではございませんが、飼い主の方がスタンプにしたいお写真をお送り頂ければと思います。
- 写真は携帯のカメラで大丈夫ですか?
- はい、携帯のカメラもしくは一眼レフ等のカメラでももちろん大丈夫です。
- 写真は猫のみがいいですか?
- スタンプの場合は、ネコのみでお願いいたします。キャラクターやぬいぐるみ等はLINEの審査に通らない場合がありますのでご承知ください。その他のグッズに関しましては、ネコ以外もご相談可能です。お気軽にお待ちしております。
- スタンプのワードはどのように選びますか?
- スタンプのワードはお客様にリストからお選び頂いております。また、オリジナルのワードでも作成可能ですので、ワード指定時にお伝え下さい。